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En raison du démontage des structures des Jeux Olympiques, les délais de livraison seront rallongés jusqu'en novembre.
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Le respect de votre vie privée et de vos données à caractère personnel est une priorité pour LR qui s’engage à respecter la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite loi « Informatique et Libertés ».
LR s’engage en tout état de cause à respecter les deux (2) principes essentiels suivants :
Les termes, mentionnés ci-dessous, ont dans la présente Politique de Confidentialité la signification suivante :
« ACHETEUR » : désigne l’UTILISATEUR qui a la qualité de consommateur telle que définie par le droit et la jurisprudence française.
« COMPTE » : désigne l’interface hébergée sur le SITE dans laquelle est regroupé l’ensemble des données fournies par le MEMBRE, ainsi que son profil.
« MEMBRE » : désigne l’UTILISATEUR s’étant créé un COMPTE.
« PRODUITS » : désigne l’ensemble des produits et services proposés à la vente et disponibles sur le SITE.
« SERVICE » : désigne l’ensemble des services proposés par LR aux UTILISATEURS dans le cadre de l’exploitation du SITE.
« SITE » : désigne le site internet accessible à l’adresse revitalash.fr regroupant l’ensemble des pages web hébergées et services proposés aux UTILISATEURS.
« UTILISATEUR » : désigne toute personne qui accède et navigue sur le SITE.
Rappel légal : Le responsable du traitement est, au sens de la loi Informatique et Libertés, la personne qui détermine les moyens et les finalités du traitement. Le sous-traitant est une personne traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement, il agit sous l’autorité du responsable du traitement et sur instruction de celui-ci.
Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par LR, responsable des traitements des données à caractère personnel mis en œuvre dans le cadre de l’exploitation du SITE. A ce titre, il est précisé que, pour ces traitements, LR aura le statut de sous-traitant (ou, le cas échéant, de co-responsable) au sens de l’article 35 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » (voir nos CGU) .
Compte tenu de ce qui précède, la présente Politique de confidentialité concerne les traitements de données réalisés par LR dans le cadre de l’inscription et de la fourniture du SERVICE.
Dans le cadre de l’exploitation du SITE, LR est susceptible de collecter des données à caractère personnel relatives aux UTILISATEURS de son SITE ainsi qu’aux ACHETEURS. Ces données sont traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte.
En particulier, LR est susceptible de collecter des données à caractère personnel :
Lors de votre visite du SITE
Lors de votre utilisation de fonctionnalités et/ou de services proposés sur le SITE
Lors de la création d’un COMPTE
Lors d’échanges avec LR ou avec d’autres UTILISATEURS via le SITE
Lors de votre demande de contact auprès de SIC
Lors de votre inscription pour recevoir la newsletter et/ou les offres commerciales de LR
En tout état de cause, quel que soit le mode de collecte, LR met tout en œuvre pour vous informer, directement pour les traitements dont elle est responsable, des finalités du traitement, du caractère obligatoire ou facultatif des réponses à apporter, des conséquences éventuelles, à son égard, d’un défaut de réponse, des destinataires des données, de l’existence et des modalités d’exercice de ses droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données.
Lorsque cela est nécessaire au regard de la Loi Informatique et Libertés, LR s’engage, selon les cas, à recueillir votre consentement et/ou à vous permettre de vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
Les données susceptibles d’être collectées et traitées par LR pour la réalisation des finalités décrites à l’article 4 de la présente Politique de confidentialité concernent :
des données d’identification (civilité, nom, prénoms, coordonnées postales, téléphoniques et électroniques, date de naissance) pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection aux fins de preuve de l’exercice d’un droit d’accès, de rectification ou d’opposition ou pour répondre à une obligation légale
des données relatives à la gestion et à la sécurisation de votre compte (identifiants, mots de passe)
des données relatives au suivi de la relation commerciale : numéro de compte, numéro de commande, factures, demandes d’information, historique des échanges avec les services.
des données de connexion (adresses IP, logs de connexion)
des données relatives à l’organisation et au traitement par LR de jeux concours, de loteries et de toute opération promotionnelle via le SITE, telles que la date de participation, les réponses apportées aux jeux concours et la nature des lots offerts.
des données relatives aux moyens de paiement en cas d’abonnement souscrit sur le SITE (RIP ou RIB, chèque, numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire)
Les données relatives aux cartes bancaires sont supprimées une fois la transaction réalisée, c’est-à-dire dès le paiement effectif de la commande. En cas de paiement par carte bancaire, conformément à l’article L. 133-24 du Code monétaire et financier, ces données peuvent être conservées pour une finalité de preuve en cas d’éventuelle contestation de la transaction, en archives intermédiaires, pendant une durée de treize (13) mois (voire quinze (15) mois pour les cartes de paiement à débit différé) suivant la date de débit. En tout état de cause, les données relatives au cryptogramme visuel ne sont pas stockées et les données relatives à la carte bancaire utilisée sont supprimées lorsque sa date d’expiration est atteinte.
des données relatives au règlement des factures : modalités de règlement, remises consenties, reçus, soldes et impayés, etc.
des données relatives à la sélection de personnes pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection, de sondage, de test produit et de promotion
des données relatives aux contributions de personnes qui déposent des avis sur des produits, notamment leur pseudonyme.
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la gestion des impayés et du contentieux
l’élaboration de statistiques destinées à améliorer le fonctionnement du SITE et la qualité des services
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En tout état de cause, LR s’engage à traiter l’ensemble des données collectées de manière conforme à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et à la déclaration de son traitement à la CNIL.
Lors de la commande de PRODUITS sur le SITE, vous remplissez divers formulaires et communiquez différentes données à caractère personnel vous concernant pour bénéficier de l’ensemble des SERVICES proposés par LR.
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LR ne transfert pas vos données à des tiers. Toutefois, nos prestataires de services informatiques ou comptables peuvent également avoir accès à vos données en qualité de sous-traitant. Ils agissent dans ce cas sur nos instructions, dans un cadre contractuel conforme à la loi.
Les données sont conservées sur nos serveurs situés en France et ne font donc pas l’objet d’un transfert en-dehors de l’Union européenne.
LR s’engage à ce que les données collectées dans le cadre des traitements dont elle est responsable soient conservées sous une forme permettant votre identification pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ces données sont collectées et traitées.
A ce titre, vos données à caractère personnel ne seront pas conservées au-delà d’une durée de douze (12) mois après la résiliation de votre COMPTE ; à l’exception de certaines données archivées conformément aux dispositions en vigueur (notamment celles prévues par le Code de commerce, le Code civil et le Code de la consommation), lorsque leur conservation est nécessaire à l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat ou au titre du respect d’une obligation légale.
Par exception :
vos données d’identification sont conservées trois (3) ans à compter de la fin de la clôture de votre compte, de leur collecte ou du dernier contact émanant de vous ;
vos données relatives à votre identité sont conservées pendant cinq (5) ans dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent (article L.561-12 du Code monétaire et financier).
Enfin, s’agissant des cookies visés à l’article 10 de la présente Politique de confidentialité, il est précisé que les informations stockées dans votre terminal (ex : cookies) ou tout autre élément utilisé pour vous identifier à des fins de statistiques d’audience ne sont pas conservées au-delà d’une période de treize (13) mois. Au-delà de ce délai, les données de fréquentation brutes associées à un identifiant sont soit supprimées soit anonymisées.
Il est rappelé que, conformément aux dispositions de la loi n°78-17 dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 telle que modifiée par la loi du 6 août 2004, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour, de verrouillage ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant, qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
Vous pouvez également vous opposer, pour des motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel vous concernant fassent l’objet du traitement que nous mettons en œuvre.
Ces droits peuvent être exercés, par simple demande par courrier électronique à l’adresse : protections-données@larivieredistribution.com en justifiant de votre identité et d’un motif légitime lorsque celui-ci est exigé par la loi.
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