SOUVENT IMITÉ, JAMAIS ÉGALÉ
Nous luttons activement contre la contrefaçon et le « marché noir » des produits RevitaLash® Cosmetics. Nous avons pleinement conscience que votre sécurité et votre satisfaction sont indissociables de la qualité de votre expérience. C'est pourquoi nous prenons très au sérieux la vente de faux et de contrefaçons. Nous continuerons donc à adopter toutes les mesures nécessaires afin de protéger notre marque et nos clients dans toutes les régions du monde.
ATTENTION AUX CONTREFAÇONS
En tant que leader mondial dans notre catégorie et marque de plus en plus plébiscitée par les consommateurs, nous sommes conscients du problème persistant posé par les sites web non agréés qui revendent des produits ressemblant aux soins RevitaLash® Cosmetics.
Avec l'avènement du numérique, il n'est plus aussi difficile qu'auparavant d'imiter notre packaging (boîtes et flacons), nos produits et nos logos afin d’abuser de la confiance des consommateurs. Nous avons nous-mêmes découvert des produits contrefaits ressemblant à s’y méprendre aux originaux.
La plupart des produits vendus sur ces sites web ont été ouverts, ne sont pas emballés sous film plastique, ne contiennent pas nos formules, sont conditionnés dans des emballages abîmés (ou sans aucun emballage) et/ou dont la date limite d’utilisation a expiré, ne comportent pas de référence d'inventaire, présentent des fautes d'orthographe, etc.
Ces produits sont, selon toute vraisemblance, des contrefaçons ou des faux. C'est pourquoi nous vous invitons à faire preuve de la plus grande vigilance et à n'acheter vos produits RevitaLash® Cosmetics qu'auprès de revendeurs agréés de la marque. Cette approche est la seule à vous garantir l’efficacité et l’innocuité des produits utilisés. Vous trouverez ci-dessous une liste des revendeurs en ligne agréés RevitaLash® Cosmetics.
QUE POUVEZ-VOUS FAIRE?
Il n’existe qu’une seule solution pour garantir l’innocuité de vos produits et éviter les faux ou les contrefaçons : réaliser vos achats en ligne directement sur revitalash.com, sur le site web RevitaLash® Cosmetics de votre marché local ou encore auprès d'un revendeur agréé RevitaLash® Cosmetics digne de confiance.
Malgré nos actions en justice et la fermeture systématique des sites web commercialisant des faux ou des contrefaçons, ces vendeurs peu scrupuleux utilisent rarement leurs vrais noms et changent régulièrement l’intitulé ou l’adresse URL de leurs sites afin de poursuivre leur activité illicite sous une identité différente, toujours dans une optique de profit rapide au détriment de leurs victimes.
VOUS PENSEZ QUE VOTRE PRODUIT EST UNE CONTREFAÇON?
Il importe de faire preuve de la plus grande vigilance lorsque vous achetez nos produits en ligne. Si vous pensez que votre achat RevitaLash® Cosmetics est un produit falsifié ou qu’il n'est pas conditionné dans son emballage d'origine, veuillez nous contacter au 05 65 63 05 18. Grâce à vos informations, nous pourrons adopter toutes les mesures juridiques adaptées. Vous pouvez nous aider à lutter contre les contrefaçons et les sites frauduleux, et ainsi préserver l’intérêt de tous les consommateurs.
Merci de remplir ce formulaire et de compléter les informations relatives au produit que vous pensez contrefait.
Contactez-Nous
CONSEILS POUR ÉVITER LES FAUX
Voici quelques conseils pour vous assurer que vos achats sont d'authentiques produits RevitaLash® Cosmetics:
• Achetez directement sur www.revitalash.fr
• Achetez auprès de revendeurs agréés.
• Le prix du produit semble trop beau pour être vrai ? C'est certainement le cas…
Tous les produits RevitaLash® Cosmetics font l’objet de tests d’innocuité rigoureux et sont conçus pour être utilisés selon les instructions fournies. Les contrefaçons peuvent entraîner des réactions indésirables.